يُتيح لك نظام OSOSS إنشاء ملفات بيانات خاصّة بعملائك كأفراد. إليك الطريقة:
الخطوة الأولى: الدخول إلى صفحة العملاء
بعد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، قم بالضغط على “المبيعات” الموجودة ضمن القائمة في رأس الصفحة، ثم اختر “العملاء“ من القائمة الموجودة يمين صفحة المبيعات؛ لتظهر لك قائمة منسدلة اختر منها “العملاء“ للدخول إلى صفحة العملاء كأفراد.
الخطوة الثانية: إضافة عميل جديد
لإضافة عميل جديد قم بالضغط على “إضافة جديد”، ثم املأ الحقول المطلوبة؛ كالآتي:
- الاسم الأول.
- الاسم الأخير.
- عنوان البريد الالكتروني (تأكّد من كتابة عنوان بريد الكتروني صالح).
- رقم التواصل (تأكّد من كتابة رقم تواصل صالح).
- بيانات العنوان: يمكنك تعيين عنوان خاص بالعميل عبر الضغط على “تعيين عنوان”، ثمّ إدخال كلٍّ من: اسم العنوان، رقم الهاتف الأرضي، رقم الجوال، الدولة، المحافظة، المنطقة، العنوان؛ ومن ثم الضغط على “حفظ”.
- الشركة: اسم الشركة التي يقوم بتمثيلها العميل.
- المجموعة: مجموعة العملاء التي ينتتمي إليها العميل (إن وُجد).
- العملة: العملة التي سيعتمدها العميل في تعاملاته من خلال النظام.
- اللغة: اللغة المستخدمة في النظام.
ثم اضغط “حفظ” لحفظ البيانات.
ملاحظات:
- لتسهيل البحث بين العملاء يمكنك الضغط على “فلترة العملاء”؛ لفرز عملاءك حسب: الاسم، البريد الالكتروني، رقم التواصل، الشركة، المجموعة.
- يُمكنك تصدير بيانات العملاء إلى ملف Excel؛ عبر تحديد العملاء ثم الضغط على “تصدير”، أو “تصدير الكل”.
- إذا كنت ترغب بتعديل بيانات أكثر من عميل بشكل أسرع؛ يمكنك تحديد العملاء وتصدير بياناتهم كملف Microsoft Excel وعمل التعديلات اللازمة، ثمّ استيراد الملف عبر الضغط على “استيراد” وتحديد الملف لرفعه على النظام.
أدوات تُساعدك في إدارة عملائك بشكلٍ أسرع:
| الأداة | الاستخدام |
 | لفلترة العملاء وتسهيل الوصول للعميل حسب الاسم، البريد الالكتروني، الشركة، المجموعة |
 | لعرض بيانات عميل معين |
 | لعمل تعديلات على بيانات عميل معين |
 | لإزالة عميل معين |